Гарантия на товар

На всю продукцию, представленную в нашем магазине, распространяется гарантия производителя.

Сроки гарантии

Инвалидные коляски — от 12 месяцев

Одежда, обувь, аксессуары — 30 дней (на отсутствие заводского брака)

Другие категории — согласно гарантийному талону производителя

Что покрывает гарантия

Гарантия распространяется на заводские дефекты материалов и сборки. В случае обнаружения брака в гарантийный период возможны:

Бесплатный ремонт

Замена на аналогичный товар

Возврат полной стоимости

Что НЕ покрывает гарантия

Механические повреждения, следы падения, ударов

Повреждения от попадания жидкости, перегрева, неправильной эксплуатации

Нарушение целостности пломб, наклеек, серийных номеров

Естественный износ

Как воспользоваться гарантией

Сохраните чек и гарантийный талон (если выдавался). Свяжитесь с нами по телефону +7 987 77 53 000. Мы организуем передачу товара в сервисный центр.

Гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах производителя.

Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться в сервисный центр, если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделий.

Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство пользователя, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, а также четких печатей фирмы-продавца и подписи покупателя. Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

Ограничения гарантии

При нарушении этих условий, а также в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне, изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным.

В этом случае рекомендуем Вам обратиться к нам для получения нового гарантийного талона, соответствующего вышеуказанным условиям. В случае если дату продажи установить невозможно, в соответствии с Законом "О защите прав потребителей", гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия.